Como funcionam os períodos e os termos de garantia da Solis para os inversores on-grid monofásicos e trifásicos?

Criada por Gisele Silva, Modificado em Qua, 1 Out, 2025 na (o) 1:51 PM por Gisele Silva

O período de garantia pode ser verificado no SolisCloud (aba dispositivo - detalhes) ou com a nosso pessoal técnico, que pode auxiliar a determinar a data exata de fabricação. Com início: da data de fabricação + 6 meses ou a data de

instalação do equipamento, o que acontecer primeiro. 


● a partir julho de 2022 em diante: Garantia de 10 anos

● entre novembro de 2021 e junho de 2022: Garantia de 7 anos.

● até novembro de 2021: Garantia de 5 anos.

Para qualquer uma dessas datas de fabricação acima, pode-se estender

a garantia dentro de um ano da data da compra no nosso aplicativo

SolisCloud. 


Acesse: GARANTIA


O número de série (SN) do inversor (pode contar 15 ou 16 dígitos) e contém a informação da data de fabricação:


8°-9° dígitos → Ano (Ex.: 24 → 2024)


10° dígito → Mês:


1 → Jan | 2 → Fev | 3 → Mar | 4 → Abr | 5 → Mai | 6 → Jun


7 → Jul | 8 → Ago | 9 → Set | A → Out | B → Nov | C → Dez


11°-12° dígitos → Dia (Ex.: 21 → Dia 21)


Exemplo: SN = 1139000179210001


Ano: 2024 (24) Mês: Setembro (9) Dia: 21 (21)


Logo, temos: Data de fabricação: 21/09/2024

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